Někdo raději telefonuje jiný spíše usedne k počítači a odešle elektronickou poštu. Tak to mají i banky. Některé jsou špičkové v e-mailové komunikaci jiné sází na infolinku. A pak jsou samozřejmě i ty, které se drží někde uprostřed pomyslného žebříčku a odpovídají průměrně. Například hypoteční banka Wüstenrot se umístila na třetím místě, neboť rychlost její elektronické odpovědi byla jedna hodina a 11 minut. S voláním se již chlubit nemůže, tam dosahuje spíše spodních stupínků. I přes nonstop... Celý článek

Nákupní vánoční horečka vrcholí a s ní i hon za dárky kupovanými na poslední chvíli. Jako každý rok, i letos průzkumy potvrzují, že v tomto nešvaru jsou úspěšní především muži. Přiznalo se k tomu téměř 60% dotazovaných. Z řad žen se k nákupům na poslední chvíli přiznalo pouze necelých 40%. Pokud jde o plnění přání, muži se z velké většiny respondentů nestresují s tím, že by pod stromeček nesehnali všechny dárky a splnili tak vyřčená přání svých nejbližších.... Celý článek